Ihnen werden Vorfälle / Geschäftspraktiken von Ferro Duo bekannt, bei denen Sie Zweifel haben, ob sie im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften, dem Code of Conduct oder den Compliance Richtlinien von Ferro Duo stehen?

Dann teilen Sie uns dies bitte mit!

Wir zählen nicht nur auf die Unterstützung unsere Mitarbeiter (m/w/d), sondern auch auf die Mithilfe unserer Kunden und Geschäftspartner.

Nur so können wir unverzüglich reagieren und Schaden abwenden bzw. zumindest minimieren.

Am besten ist es, wenn Sie direkt und vertrauensvoll mit Ihrem Ansprechpartner bei Ferro Duo über das Problem sprechen. Dann kann schnell und ohne Umwege eine Lösung gefunden werden.

Allerdings kann es Situationen geben, in denen dieser direkte Weg für Sie nicht gangbar erscheint. Daher haben wir für diesen Fall einen hierauf spezialisierten rechtsanwaltlichen Ombudsmann (Vertrauensanwalt) als interne Meldestelle bei Ferro Duo eingerichtet, der Ihre Hinweise gerne vertraulich entgegennimmt. Sie können offen unter Nennung Ihres Namens und Ihrer Kontakte mit ihm kommunizieren. Denn nur so sind Rückfragen zum Sachverhalt möglich, was sich mitunter als sehr hilfreich erweist. Soweit Sie dies wünschen, wird Ihre Identität dabei geschützt und nicht gegenüber der Ferro Duo offengelegt.

Neben der internen Meldestelle können Sie sich aber auch an eine sogenannte externe Meldestelle wenden, die auf Bundes- und Länderebene eingerichtet werden, sowie bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht und beim Bundeskartellamt. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Unterabschnitt 3 des Hinweisgeberschutzgesetzes. Darüber hinaus gibt es Meldemöglichkeiten auf Ebene der Europäischen Union.

Ungeachtet dieser Möglichkeit möchten wir Sie aber ausdrücklich dazu animieren zunächst die interne Meldestelle zu kontaktieren. Sie können sicher sein, dass dort jeder Hinweis sorgfältig geprüft wird und dass Ihnen aus der Meldung in keinem Fall ein Nachteil entsteht. Vertrauen Sie uns! Wir vertrauen umgekehrt darauf, dass keine Hinweise in unredlicher Absicht abgegeben werden.

Sie erreichen unseren Vertrauensanwalt unter nachfolgenden Kontaktdaten:

Compliance Officer Services Legal
Rechtsanwalt Stephan Rheinwald
Telemannstraße 22
53173 Bonn
s.rheinwald@cos-legal.eu
Tel.: 0228/ 35036291
Fax: 0228/ 35036292